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Noticias del XIX Foro Mundial de la Calidad en México

A través de nuestro corresponsal de NuevaGerencia.com y miembro de la Red Internacional de ISO Expertos el Ing. Conrado Gaytan recibimos muy gratas noticias del gran éxito que tuvo este evento Internacional realizado entre el 26 y 29 de Mayo en Cancún – México.

La Red Internacional de ISO Expertos también se hizo sentir en el FORO, Hector Garzon miembro de la RED ISO Expertos entrego el premio de liderazgo a la Organización Social Beatriz Beltrones, ademas fue un expositor de lujo durante el evento.

Entre algunas conferencias  Mario Witner hablo acerca de los Sistemas Nacionales de Calidad (SNCs), inicio con la revisión de los términos Calidad, Política de Calidad y Objetivos de Calidad basados en la ISO, lo que dio la pauta para su argumentación de la importancia de tener  leyes o declaraciones oficiales de los gobiernos sobre una Política Nacional de Calidad, comentó el caso de reciente del Perú.

Expuso sobre la importancia de la alineacion de los SNCs y las Politicas de Calidad Nacionales con los Objetivos del Milenio de la Naciones Unidas

Mencionó los pilares básicos de un SNC que son

  • Un Sistema de Normalización
  • Sistema de Metrologia
  • Sistema de Acreditación
  • Sistema de Evaluación de la Conformidad

Witner mencionó la diferencia del desarrollo de los SNCs en los países desarrollados y los subdesarrollados o en vías de desarrollo, mientras que los primeros no cuentan con SNC oficiales y los pilares se han desarrollado a partir de iniciativas del sector privado así como del desarrollo industrial y social.

Los expositores Perre L Esperance y Jose Dominguez hablaron acerca de la próxima ISO 9001. Primero se revisaron todas las publicaciones ISO para sistemas de Calidad como la 9000, la 9004 y la 19011 ademas de la 9001

Se anunció de la publicación este año de la revisión de la norma ISO 9004 sobre Prácticas sostenibles que junto con la ISO 9001 representan las normas de sistemas de gestión de alto nivel.

Se realizó después una revisión del documento FDIS  de la norma ISO 9001:2015 que se publicará en Junio y que trae cambios significativos respecto a la versión DIS.

Se profundizó en los cambios relevantes, como la necesidad de implementar procesos de administración del cambio, gestión del conocimiento, la implementación de acciones para prevenir el error humano, la evaluación de desempeño de proveedores, entre otros.

En la exposición Gestión por Procesos por Maestra Elide Zeldas, se presentó los conceptos de la metodología de  la gestión por procesos y se realizaron varios ejercicios al respecto.

Se revisaron varias herramientas para documentación de procesos como el diagrama de pulpo, SIPOC entre otras.

La plenaria sobre cambios ISO 9001,  estuvo compuesta por el Panel de Expertos Pierre L’ Esperanse, Jose Dominguez, Eduardo Gatell, Alan Daniel y Sandra Feliciano.

Se confirmó que la publicación de la norma FDIS ISO 9001 2015 será en 09 de Junio 2015, que la IAF ya ha publicado varios documentos para la transición.

Se prevé una revisión en normas relacionadas  como el ISO TS 16949, la revisión de la ISO 17025 y se confirmó que en otoño iniciará la revisión de la norma ISO 9004.

Se sugirió que cada sector vigilará los sitios correspondientes a sus normas relacionadas para confirmar cuando se revisarán y adecuarán a la nueva ISO 9001, para preparar su transición.

 

Experto en Gestión Empresarial. Presidente TecniGerencia. Fundador Red Internacional ISO Expertos. Representante del ERCA (European Register of Certificated Auditors).

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